As operadoras de telefonia móvel não conseguiram alcançar as metas da Anatel em relação ao serviço de conexão à rede de dados. A avaliação de desempenho das empresas mostrou que a taxa de acesso à rede de dados das quatro empresas analisadas (Vivo, Claro, TIM e Oi) ficou em 95%, enquanto a meta é 98%.