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Celulares passam a brigar por recarga de clientes que usam vários chip

As operadoras de telefonia brasileiras estão procurando formas de fidelizar o cliente pré-pago. O número de linhas móveis no País é superior à população e evidencia que, na prática, as operadoras já compartilham a base de clientes. Muitos brasileiros têm mais de um chip de celular e escolhem qual deles usar de acordo com a melhor promoção. A disputa de mercado agora é pela recarga. As quatro maiores teles brasileiras oferecem descontos para os clientes do plano pré-pago realizarem chamadas para celulares da mesma operadora. "Isso criou um efeito de comunidade, na qual pessoas de uma mesma família ou grupo de amigos tendem a optar pela mesma operadora", disse o presidente da consultoria Teleco, Eduardo Tude. (Agência Estado)