Em tempos de crise, está difícil de pagar suas contas. Por causa disso, os bancos querem cobrar de um novo grupo – os mortos. Empresas estão gastando fortunas para treinar milhares de funcionários de call-centers para ligar e cobrar as dívidas de parentes dos recém mortos. Eles passam por um intensivo treinamento de três semanas e aprendem como escutar, ser uma espécie de amigo.

A cobrança dos mortos é uma nova fronteira e uma das mais lucrativas das atividades da indústria. As pessoas estão com tanto medo da crise que está quase impossível fazê-las abrir a carteira. Bancos de dados modernos estão avisando quando heranças tramitam pela justiça, facilitando a vida dos cobradores de dívidas.

O sentimento também tem um grande papel na hora de pagar as contas dos falecidos. Os parentes enfrentam o pagamento das dívidas de seus mortos como uma questão ética. Acima de tudo as pessoas acreditam que estão realizando o desejo do morto, diz matéria do New York Times.