Dos 1.103 planos de saúde no Brasil, apresentados ontem no Relatório do Programa de Qualificação da Saúde Suplementar da Agência Nacional de Saúde (ANS), 40% apresentaram desempenho péssimo e ruim, contra 32% com desempenho bom e ótimo e 28%, médio. Em Pernambuco, cinco das 12 principais operadoras tiveram desempenho negativo. Esses dados referem-se a 2010. A avaliação da ANS dá notas de 0,0 (péssimo) a 1,0 (excelente) ao serviço prestado pelas 1.103 operadoras de planos de saúde. Deste total, apenas 46 planos alcançaram o nível de 0,8 a 1,0 (excelente). Apesar do resultado, o coordenador do Programa de Qualificação das Operadoras da ANS, João Matos, considera o levantamento positivo. "De 2007 para 2010, último ano em análise, o índice melhorou bastante. E o programa deve contribuir para a dinâmica de mercado, para as operadoras buscarem melhoras no desempenho. Isso deve estimular também a concorrência entre os planos e os clientes podem escolher melhor." (JC OnLine)